Học viện SHOPLINE

Bán hàng livestream ngày càng được nhiều doanh nghiệp lớn và nhỏ thực hiện và đạt nhiều dấu mốc doanh thu “khủng”. Bạn lo lắng vì cuộc chiến ngày càng khốc liệt, bạn không biết làm thế nào để đứng vững mà còn phải “xịn sò” hơn đối thủ? Hãy để SHOPLINE giải quyết các vấn đề của bạn qua bài viết dưới đây với tính năng in bình luận livestream!

1. Bán hàng livestream – Cuộc đua không chỉ về cảm xúc mà còn là…tốc độ

Livestream bán hàng không chỉ bán sản phẩm mà còn là “bán cảm xúc” cho khách hàng vì phần lớn họ sẽ mua hàng theo cảm tính trong suốt buổi livestream, khi cảm xúc của khách hàng được đẩy lên cao nhất, họ sẵn sàng chốt mua sản phẩm. Nhưng trong buổi livestream, vấn đề bạn gặp phải là chốt đơn chậm do có quá nhiều khách hàng và bạn không thể theo sát tất cả. Khi bạn chốt đơn chậm, nhân viên của bạn không trả lời kịp các tin nhắn, bình luận của khách khiến khách hàng có khoảng thời gian cân nhắc lại việc mua hàng, thậm chí lướt tìm sản phẩm ở nhiều cửa hàng khác; hay các đối thủ có thể vào livestream, “chào mời” và cướp khách của bạn qua những bình luận. Từ đó tự bạn đánh mất đi cơ hội bán hàng của mình. 

Nhưng mọi chuyện sẽ khác nếu bạn chốt đơn cho khách ngay thời điểm đó, họ sẽ an tâm khi đã mua được món hàng, đồng thời cũng có sự ràng buộc với đơn hàng mình vừa đặt. Vậy vấn đề chính lúc này là làm sao để chốt đơn cho khách hàng nhanh hơn khi mà bạn đang livestream, quá nhiều khách hỏi liên tục và nhân viên của bạn không thể nào trả lời kịp? 

>> Một phần có thể là do bạn chưa tối ưu hóa được quy tình livestream bán hàng của mình đó! Bạn có thể tham khảo quy trình chốt đơn livestream 2021 chuẩn nhất

Phần còn lại hãy để SHOPLINE giải đáp thắc mắc này của bạn với tính năng in bình luận livestream do hệ thống SHOPLINE cung cấp – bí quyết thành công của rất nhiều nhà bán hàng livestream trên thị trường hiện tại. 

2. Tính năng in bình luận livestream thần tốc – dẫn đầu cuộc đua bán hàng livestream

Thực ra tất cả các bước trên bạn chỉ cần gói gọn trong 1 cú click! Mọi vấn đề của bạn đều được giải quyết nhanh chóng chỉ cần bạn click vào tính năng “In bình luận” trên hệ thống SHOPLINE, máy in đã được kết nối của bạn sẽ in ra toàn bộ bình luận của khách mua hàng trong livestream, giúp bạn dễ dàng:

• Tự động chốt đơn cho khách hàng ngay trong lúc livestream: tất cả các bình luận mua hàng đều được in ra, bạn dễ dàng đọc tên và chốt được hàng cho khách ngay trong buổi livestream, tránh bị cướp khách từ các đối thủ.
• Kiểm tra thông tin chính xác, quản lý đơn hàng dễ dàng: bạn nắm được hết các thông tin những khách đã mua hàng, tất tần tật về sản phẩm, số lượng hàng họ đã mua.
• Tạo được lòng tin với khách hàng, tăng trải nghiệm mua hàng: khách hàng sẽ an tâm hơn khi đã mua được hàng, đồng thời họ cũng sẽ rất vui với trải nghiệm mua sắm thú vị này.
• Tích hợp sẵn đơn vị vận chuyển: sau khi chốt đơn xong, đơn hàng của bạn sẽ được chuyển ngay cho các đơn vị vận chuyển đã tích hợp sẵn trên hệ thống chỉ với 1 cú click.
• Tiết kiệm chi phí thuê nhân viên, tiết kiệm thời gian: nếu bình thường bạn phải thuê đến 3 nhân viên để chốt đơn thủ công trong mỗi buổi livestream mà vẫn không theo kịp khách hàng, thì giờ đây hệ thống SHOPLINE sẽ giúp bạn tối ưu các thao tác đó, không bỏ sót bất kỳ bình luận hay tin nhắn nào.

Ngoài tính năng in bình luận livestream, SHOPLINE còn cung cấp cho bạn hệ thống chốt đơn livestream với đầy đủ các tính năng ưu việt nhất trên thị trường, là tất cả những gì bạn cần cho 1 trợ thủ bán hàng livestream đắc lực! Một vài tính năng vượt trội như:

• Kết nối livestream bán hàng trên 10 fanpage cùng 1 lúc
• Tạo minigame, trò chơi trong suốt buổi livestream.
• Chốt đơn livestream tự động dựa trên từ khóa đã thiết lập sẵn.
• Tự động gộp đơn cho khách hàng.
• Tích hợp các đơn vị vận chuyển hàng đầu của Việt Nam.
• Thống kê, báo cáo hiệu suất sau mỗi buổi livestream.
• Đồng bộ hóa dữ liệu hàng tồn kho với cửa hàng trực tuyến.
• Remarketing giúp tiếp cận khách hàng cũ tốt hơn.

Hiện SHOPLINE đang có chương trình tri ân dùng thử 14 ngày HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ không giới hạn tính năng, để tất cả khách hàng được trải nghiệm quy trình chốt đơn livestream chuẩn nhất 2021! Đăng ký dùng thử ngay để tối ưu vận hành, bứt phá doanh thu cho cửa hàng của bạn!