Học viện SHOPLINE

• Kiến thức Digital
• Kiến thức E-commerce

CRM là gì? Tất tần tật về Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng (CRM)

1. CRM là gì? CRM là viết tắt của cụm từ tiếng anh “Customer Relationship Management” tạm dịch là quản…